Tus datos
Política de privacidad.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Get it Cheap respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, quién nos ayuda a tratarlos y cómo mantienes el control.
Quiénes somos
Get it Cheap está gestionado por Get it Cheap, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, EE. UU. Para consultas de privacidad, escribe a support@getitcheap.pro.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que proporcionas al registrarte, hacer un pedido, suscribirte a nuestros correos o contactar con soporte: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), país de facturación y datos de pago tal como los procesa nuestro proveedor de pagos. No vemos ni guardamos los números completos de tarjeta. Cuando has iniciado sesión, también anotamos desde qué país navegas (solo el país) para que la web pueda saludarte cuando viajas; para ello solo guardamos los últimos países. Los datos de seguridad que guardamos al iniciar sesión y al pagar se describen más abajo, en «Registro de inicios de sesión» y «Controles de pago».
Cómo la usamos
Usamos tu información para procesar pedidos, entregar claves de licencia, dar soporte, enviar correos de pedidos y de la cuenta, proteger tu cuenta, prevenir el fraude y mejorar nuestro servicio. Solo enviamos correos promocionales si te suscribes a ellos.
Registro de inicios de sesión
Cada vez que alguien intenta iniciar sesión en tu cuenta, registramos cuándo ocurrió, cómo (por ejemplo, contraseña, código por correo o Google), si funcionó, la dirección IP desde la que se hizo, el país aproximado de esa dirección IP y el navegador y el dispositivo tal como los indica tu navegador. Usamos estos registros solo para la seguridad de la cuenta, la prevención del fraude y las disputas de pago, y solo el personal autorizado de Get it Cheap puede verlos. Eliminamos automáticamente los registros de inicio de sesión cuando cumplen 2 años; la limpieza se hace una vez al día, así que puede tardar hasta un día más. La dirección IP y el país guardados con un dispositivo conectado se eliminan en el mismo plazo o antes. Nuestra base legal es nuestro interés legítimo en mantener seguros las cuentas y los pagos.
Controles de pago
Cuando inicias un pago, aunque no lo completes, registramos datos sobre él para detener tarjetas robadas y resolver disputas de pago: tu dirección IP y su país aproximado, tu navegador, tipo de dispositivo y tamaño de pantalla, idioma y zona horaria, un identificador de dispositivo aleatorio guardado en tu navegador, el país de facturación que indicas y, cuando un pago con tarjeta se completa, una huella de tu tarjeta facilitada por Stripe (nunca el número), el país de la tarjeta y el resultado de los controles de seguridad de tu banco. Si estás en la UE, el EEE o el Reino Unido, también registramos cuándo solicitaste la entrega inmediata. Dos de estos datos se usan también para tu pedido: el país de facturación aparece en tu factura y el momento en que solicitaste la entrega inmediata se confirma en el correo del pedido. Todo lo demás solo lo ve el personal autorizado y solo se usa para prevenir el fraude y gestionar disputas de pago. Aparte de los servicios que almacenan y tratan datos por nosotros (ver «Servicios que nos ayudan»), solo compartimos estos registros con el proveedor de pagos que procesó el pago, si una disputa lo requiere. Eliminamos estos registros automáticamente 24 meses después de iniciarse el pago (la limpieza se hace una vez al día, así que puede tardar hasta un día más), salvo que siga abierta una disputa sobre ese pago; en ese caso los eliminamos cuando la disputa se cierre. Para su uso contra el fraude, nuestra base legal es nuestro interés legítimo en prevenir el fraude.
Correos y boletín
Si te suscribes, primero te pedimos que confirmes tu dirección (doble confirmación) y después te enviamos ofertas, novedades y un descuento de bienvenida único. Guardamos tu correo, tu idioma, dónde te suscribiste y cuándo lo confirmaste como registro de tu consentimiento. Cada boletín incluye un enlace para darte de baja, y también puedes escribirnos para dejar de recibirlo. Los correos de pedidos y de la cuenta no son publicidad y se envían mientras tengas una cuenta o un pedido abierto.
Servicios que nos ayudan
Solo compartimos con cada servicio lo que necesita para su tarea: Stripe (pagos), Resend (envío de correos), Supabase (alojamiento de la base de datos), Vercel (alojamiento de la web y la API), Freshworks (tickets de soporte y chat), Google Workspace (nuestro buzón de soporte) y Sentry (monitorización de errores). No vendemos tus datos ni usamos rastreadores publicitarios.
Cookies y almacenamiento local
Usamos cookies esenciales y almacenamiento local para la sesión, el carrito, el idioma, la moneda y tu elección de cookies. Las comprobaciones de pago usan un identificador aleatorio del dispositivo para prevenir el fraude (consulta « Controles de pago »). Con « Aceptar todas », también guardamos un identificador aleatorio de sesión e información de campañas para medir el uso de nuestra tienda. Estos datos estadísticos se envían a nuestra propia API. Durante el pago, los parámetros de campaña y los identificadores de clics publicitarios se guardan con el pedido pagado para atribuir la compra a su origen. El chat de asistencia (Freshchat) establece sus propias cookies al cargarse: en cada página con « Aceptar todas », o cuando abres el chat con « Solo esenciales ». Puedes cambiar tu elección en « Configurar cookies » al pie de la página. Al pasar a solo las esenciales, se borran el identificador estadístico y la información de campañas de este navegador. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
Retención de datos & seguridad
Conservamos los datos de pedidos y de la cuenta durante el tiempo que exigen las normas fiscales, contables y de prevención del fraude, y eliminamos el resto cuando cierras tu cuenta. El registro de inicios de sesión y los controles de pago siguen los plazos indicados arriba. Las capturas de pantalla y los archivos que adjuntas a una solicitud de soporte se guardan de forma privada y se eliminan 24 meses después de la última actualización de la solicitud; los archivos que subes pero no envías se eliminan en un plazo de un día. Si te das de baja, mantenemos tu correo en una lista de exclusión para no volver a enviarte publicidad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos o solicitar que eliminemos tu cuenta: escribe a support@getitcheap.pro desde la dirección de tu cuenta. Para dejar de recibir correos promocionales, usa el enlace de baja de cualquier boletín. Respondemos a las solicitudes en un plazo de 30 días.