Vos données
Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
Get it Cheap respecte votre vie privée. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, qui nous aide à le traiter et comment vous en gardez le contrôle.
Qui sommes-nous
Get it Cheap est exploité par Get it Cheap, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, États-Unis. Pour toute question sur la confidentialité, écrivez à support@getitcheap.pro.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de l’inscription, d’une commande, de l’abonnement à nos e-mails ou d’un contact avec le support : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), pays de facturation et données de paiement telles que traitées par notre prestataire de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons les numéros de carte complets. Lorsque vous êtes connecté, nous notons aussi le pays depuis lequel vous naviguez (le pays seulement) afin que le site puisse vous saluer quand vous voyagez ; pour cela, nous ne gardons que les derniers pays. Les données de sécurité que nous conservons lors de la connexion et du paiement sont décrites ci-dessous, dans « Journal des connexions » et « Contrôles des paiements ».
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos informations pour traiter les commandes, livrer les clés de licence, fournir l’assistance, envoyer les e-mails liés aux commandes et au compte, protéger votre compte, prévenir la fraude et améliorer notre service. Nous n’envoyons d’e-mails marketing que si vous vous y êtes abonné.
Journal des connexions
À chaque tentative de connexion à votre compte, nous enregistrons le moment, la méthode (par exemple mot de passe, code par e-mail ou Google), si elle a réussi, l’adresse IP d’origine, le pays approximatif de cette adresse IP, ainsi que le navigateur et l’appareil tels que votre navigateur les indique. Nous utilisons ces données uniquement pour la sécurité des comptes, la prévention de la fraude et les litiges de paiement, et seul le personnel autorisé de Get it Cheap peut les consulter. Nous supprimons automatiquement les entrées du journal des connexions dès qu’elles ont 2 ans ; le nettoyage a lieu une fois par jour, ce qui peut prendre jusqu’à un jour de plus. L’adresse IP et le pays enregistrés avec un appareil connecté sont supprimés dans le même délai ou plus tôt. Notre base légale est notre intérêt légitime à sécuriser les comptes et les paiements.
Contrôles des paiements
Lorsque vous commencez un paiement, même si vous ne le terminez pas, nous enregistrons des informations à son sujet afin de bloquer les cartes volées et de traiter les litiges : votre adresse IP et son pays approximatif, votre navigateur, votre type d’appareil et la taille de votre écran, votre langue et votre fuseau horaire, un identifiant d’appareil aléatoire conservé dans votre navigateur, le pays de facturation que vous indiquez et, une fois un paiement par carte accepté, une empreinte de votre carte fournie par Stripe (jamais le numéro), le pays de la carte et le résultat des contrôles de sécurité de votre banque. Si vous êtes dans l’UE, l’EEE ou au Royaume-Uni, nous enregistrons aussi le moment où vous avez demandé la livraison immédiate. Deux de ces informations servent aussi à votre commande : le pays de facturation figure sur votre facture, et le moment où vous avez demandé la livraison immédiate est confirmé dans l’e-mail de commande. Tout le reste n’est visible que par le personnel autorisé et ne sert qu’à prévenir la fraude et à gérer les litiges de paiement. En dehors des services qui stockent et traitent des données pour nous (voir « Les services qui nous aident »), nous ne partageons ces données qu’avec le prestataire de paiement qui a traité le paiement, si un litige l’exige. Nous supprimons automatiquement ces données 24 mois après le début du paiement (le nettoyage a lieu une fois par jour, ce qui peut prendre jusqu’à un jour de plus), sauf si un litige concernant ce paiement est encore ouvert ; dans ce cas, nous les supprimons une fois le litige clos. Pour leur utilisation contre la fraude, notre base légale est notre intérêt légitime à prévenir la fraude.
E-mails et newsletter
Si vous vous abonnez, nous vous demandons d’abord de confirmer votre adresse (double opt-in), puis nous envoyons des offres, des nouveautés et une remise de bienvenue unique. Nous conservons votre e-mail, votre langue, l’endroit où vous vous êtes inscrit et la date de confirmation comme preuve de votre consentement. Chaque newsletter contient un lien de désinscription, et vous pouvez aussi nous écrire pour l’arrêter. Les e-mails liés aux commandes et au compte ne sont pas du marketing et sont envoyés tant que vous avez un compte ou une commande en cours.
Les services qui nous aident
Nous ne partageons avec chaque service que ce dont il a besoin : Stripe (paiements), Resend (envoi d’e-mails), Supabase (hébergement de la base de données), Vercel (hébergement du site et de l’API), Freshworks (tickets d’assistance et chat), Google Workspace (notre boîte support) et Sentry (surveillance des erreurs). Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons pas de traceurs publicitaires.
Cookies et stockage local
Nous utilisons des cookies essentiels et le stockage local pour la connexion, le panier, la langue, la devise et votre choix de cookies. Les contrôles de paiement utilisent un identifiant aléatoire d’appareil pour prévenir la fraude (voir « Contrôles des paiements »). Avec « Tout accepter », nous enregistrons aussi un identifiant aléatoire de session et des informations de campagne pour mesurer l’utilisation de notre boutique. Ces données statistiques sont envoyées à notre propre API. Lors du paiement, les paramètres de campagne et les identifiants de clics publicitaires sont conservés avec la commande payée pour attribuer l’achat à sa source. Le chat d’assistance (Freshchat) définit ses propres cookies lorsqu’il se charge : sur chaque page avec « Tout accepter », ou à l’ouverture du chat avec « Essentiels uniquement ». Vous pouvez modifier votre choix avec « Paramètres cookies » en bas de page. Le passage aux seuls cookies essentiels efface l’identifiant statistique et les informations de campagne de ce navigateur. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi entre sites.
Conservation des données & sécurité
Nous conservons les données de commande et de compte aussi longtemps que l’exigent les règles fiscales, comptables et de prévention de la fraude, et supprimons le reste lorsque vous fermez votre compte. Le journal des connexions et les contrôles des paiements suivent les durées indiquées ci-dessus. Les captures d’écran et fichiers que vous joignez à une demande d’assistance sont conservés de manière privée et supprimés 24 mois après la dernière mise à jour de la demande ; les fichiers que vous téléversez sans les envoyer sont supprimés dans un délai d’un jour. Si vous vous désabonnez, nous gardons votre e-mail sur une liste d’exclusion afin de ne plus jamais vous envoyer de marketing. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, les faire corriger ou faire supprimer votre compte : écrivez à support@getitcheap.pro depuis l’adresse de votre compte. Pour ne plus recevoir d’e-mails marketing, utilisez le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Nous répondons aux demandes sous 30 jours.